【長野県】軽井沢 Villa Metsa KARUIZAWA

「Villa Metsa KARUIZAWA」の基本情報を紹介します。
宿泊に興味を持っている人はぜひ読んでみてください。
※現在は以下内容と異なる可能性がございますので、宿泊施設のHPで確認するか、宿泊施設に直接お問い合わせください。

■施設基本情報（設備・アメニティ）
・リビングダイニング: オープンキッチン付き
・ベッドルーム: 洋室2室（1室：ダブルベッド×1、1室：シングルベッド×2）、ロフト（ソファベッド）
・アメニティ: 無料Wi-Fi、駐車場（1棟あたり4台分）、BBQセットレンタル、たき火セットレンタル
・面積: 140㎡
・定員: 1〜8名（8名以上の場合は要相談）

■部屋タイプ
「Villa Metsa KARUIZAWA」には、異なるコンセプトの4棟のプライベート空間があります。各棟は独自のデザインと設備を備え、家族や友人との多様なシーンに対応しています。

■食事（夕食、朝食）
・朝食: 洋朝食（日替わりパン、サラダ、スープ、デザートなど）
・夕食: 自炊可能なキッチン設備あり、BBQプランや出張シェフによるフルコースメニュー、デリバリー/ケータリングも選択可能
・オプション: 記念日用のケーキ・お花・ワインの手配も可能

■体験オプション
・BBQセットレンタル: 焼き台、ガス、テーブル、イス、肉用トング、紙皿、箸、紙コップ、軍手、ふきん、ゴミ袋（食材セットもオプションで提供）
・たき火セットレンタル: たき火台、薪、イス、新聞紙、軍手、チャッカマン（別邸での焚火は不可）

■キャンセルポリシー
キャンセル料:
・前日まで: 100%
・3日前まで: 70%
・7日前まで: 50%

■よくあるご質問
【予約・支払いについて】
Q: 宿泊の予約はどのくらい前から可能ですか？
A: 基本的には1年前からご予約可能ですが、各予約サイトによって異なりますので、公式ウェブサイトや各予約サイトをご確認ください。

Q: 当日の予約はできますか？
A: 各予約サイトからご予約可能です。ただし、当日既に満室の場合もございますのでご了承ください。

Q: 宿泊予約のキャンセル料はどれくらいかかりますか？
A: キャンセルポリシーは以下の通りです。
・前日まで: 100%
・3日前まで: 70%
・7日前まで: 50%

【宿泊利用・施設について】
Q: 送迎サービスはありますか？
A: 送迎サービスはございません。お客様ご自身でお車もしくは公共交通機関にてお越しください。

Q: 滞在中の部屋の掃除はどうなっていますか？
A: 基本的には滞在中も毎日タオル交換やごみ回収などの簡単なお部屋のお掃除をいたします。また、ご宿泊の内容によっては簡易清掃プラン（お掃除なし・タオル交換のみ）の割引もご用意しております。

Q: ゴミの処理はどうすればいいですか？
A: 備え付けのごみ袋に分別していただき、チェックアウト時までに設置されているゴミ箱もしくは室内にまとめて置いていただければ結構です。

【サービス・館内設備について】
Q: 近くにコンビニやスーパーはありますか？
A: コンビニ（セブンイレブン・ローソン）まで車で5分の距離にございます。営業時間は6:00～23:00ですのでご注意ください。

Q: どのような設備や特徴がありますか？
A: 一棟貸切、キッチンあり、連泊中清掃サービスあり、洗濯機あり、寝室複数などの設備が整っています。

Q: 駐車場はありますか？
A: 各棟に4台分の駐車スペースがあり、無料でご利用いただけます。